PREGUNTAS FRECUENTES
La huella de carbono representa la cantidad total de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI), que son liberadas a la atmósfera y que son generadas directa o indirectamente por una persona, grupo, organización, empresa, producto o servicio, durante un período de tiempo determinado.
La importancia de conocer la huella de carbono que generamos radica en tomar conciencia sobre esta, estableciendo medidas y desarrollando iniciativas para lograr reducirla al máximo, empezando en nuestras actividades cotidianas y contribuyendo a un mundo más sostenible.
Una compensación de carbono consiste en la aportación voluntaria de una cantidad económica, proporcional a las toneladas de CO2 emitidas por una persona y/o empresa en el desarrollo de una actividad. Este aporte se destina a proyectos ambientales, por ejemplo, plantación de árboles, que reducen, capturan o evitan emisiones de gases de efecto invernadero, además, estas iniciativas contribuyen a mejorar la calidad de vida de las comunidades donde se desarrollan, generando puestos de trabajo. La reducción de emisiones debe estar previamente verificada y/o certificada como crédito de carbono.
Un crédito de carbono o Certificado de Reducción de Emisiones equivale a una tonelada de CO2 que se deja de emitir a la atmosfera. Estas certificaciones o verificaciones son emitidas por organismos independientes de certificación de carbono, una vez que un proyecto ha demostrado que ha reducido, evitado o capturado emisiones de carbono. Cada reducción de emisiones debe cumplir unos principios básicos para poder ser considerada una compensación de carbono: ser adicional, ser medible y auditable, ser permanente y ser única.
No, la compensación de la huella de carbono es totalmente independiente del costo del tiquete.
Sí. Todas las personas que compren un tiquete para volar con Avianca podrán ingresar al link para compensar las emisiones de su vuelo.
Actualmente, el cliente puede compensar la cantidad exacta correspondiente a su huella de carbono (ni más ni menos). La compensación de carbono no se posiciona como una "donación", sino como una compensación relacionada con la huella específica por los vuelos realizados.
No. Se puede ingresar en cualquier momento a la plataforma y realizar el aporte o compra de las emisiones que se generaron, no existen limitaciones de tiempo. El proceso de transacción dura menos de 10 minutos.
Los clientes pueden comunicarse al correo avianca-support@chooose.today y la respuesta se dará a más tardar en dos (2) días hábiles.
El beneficio es avanzar más rápido en el cuidado del medio ambiente. Al sumarse esta invitación podrás aportar con acciones para reducir y mitigar el impacto ambiental.
Compensar nuestra propia huella de carbono es una forma de contribuir al cuidado de nuestro planeta. Con tu aporte, soportas proyectos verificados y certificados, que tienen un impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad a través de la conservación, restauración y protección de ecosistemas estratégicos que capturan carbono aportando a la mitigación del cambio climático.
Cuando las organizaciones compensan su huella de carbono, los fondos pagados se utilizan para apoyar proyectos que reducen, capturan o evitan las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en una cantidad equivalente a la de su huella de carbono calculada. Los fondos pagados se dedican a la compra y cancelación de compensaciones de carbono certificadas por terceros.
Las compensaciones de carbono disponibles en la plataforma son unidades de reducción voluntaria de emisiones (VER por sus siglas en inglés), certificadas por varios estándares de certificación de carbono creíbles y reconocidos internacionalmente (como VCS, Gold Standard, American Carbon Registry y Climate Action Reserve), así como emisiones certificadas (Unidades de Reducción (CER) certificadas por Naciones Unidas). En el caso de Avianca se han seleccionado inicialmente los siguientes proyectos en Latinoamérica.
El principal impacto ambiental de la industria aérea son las emisiones de gases efecto invernadero generadas por la quema de combustible en las operaciones de vuelo de las aeronaves. Para mitigarlo, Avianca ha implementado estrategias para consumir eficientemente el combustible usado en las operaciones, por ejemplo, la modernización y reconfiguración de la flota, entre otras. Además, en Colombia, Avianca compensa las emisiones de sus vuelos domésticos.
La aerolínea está adelantando varias iniciativas que contribuyen a la mitigación del cambio climático y el cuidado del medio ambiente, entre ellas:
• Reconfiguración del interior de los aviones con el objetivo de ofrecer un mayor número de sillas por avión y de ser más eficientes al momento de volar, logrando reducir las emisiones de CO2 por cada cliente transportado.
• Participación en el Programa de Carbono Neutralidad del Gobierno Colombiano, en el cual nos unimos a los compromisos del país en su estrategia de largo plazo en cambio climático E2050.
Nuestro Sistema de Gestión Ambiental se encuentra certificado bajo la norma internacional ISO 14001: 2015, con lo cual demostramos ante nuestros clientes y demás grupos de interés el compromiso de Avianca por mejorar continuamente el desempeño ambiental de la organización.
Enviamos a procesos de aprovechamiento los residuos no peligrosos-convencionales generados en nuestra operación. De esta forma se prolonga su ciclo de vida y se transforman en materia prima para otros procesos productivos, impactando positivamente en aspectos sociales y económicos a las cooperativas, asociaciones o fundaciones que nos apoyan en estos procedimientos. Así mismo, valorizamos los residuos peligrosos generados en nuestras actividades a través de procesos de recuperación energética y refinación de aceites y combustibles.
Estas iniciativas son solamente algunas de las acciones que realiza Avianca para mejorar continuamente su desempeño ambiental tanto en su operación en tierra como en aire. Aun así, como cliente de Avianca puedes apoyar a reducir el impacto ambiental teniendo en cuenta los siguientes tips:
• Realiza el Check-in Online, así podrás tener tu tarjeta de embarque de manera digital y no será necesario imprimirlo, evitando el consumo de papel.
• Deposita correctamente los residuos que generaste en las canecas ubicadas en los aeropuertos, esto ayudará a que más residuos se pueden ir a procesos de reciclaje.
• Trae tu botella de agua reutilizable, la cual podrás rellenar de agua potable en los puntos establecidos para ello, una vez pases los filtros de seguridad. Así evitarás comprar botellas plásticas de agua.
• Viaja con el equipaje necesario ya que cuando llevas equipaje de más, el avión debe transportar más peso y consumirá mayor combustible en el trayecto. Además, llevar solo lo necesario para tu viaje resultará mucho más práctico.
• Compensa la huella de carbono de tu viaje a través de la compra de créditos de carbono, de esta forma aportas dinero a un proyecto que está reduciendo o evitando la generación de emisiones y contribuyendo a la mejora de las condiciones de vida de las comunidades donde se desarrollan.
No, Avianca continúa compensando sus emisiones en Colombia e implementando estrategias para garantizar el consumo eficiente de combustible en sus operaciones. Sin embargo, queremos hacer partícipes a nuestros clientes en nuestra importante misión de cuidar el medio ambiente. Si tu aporte se suma a nuestros esfuerzos, ¡juntos haremos más!
No, Avianca continua con la firme convicción frente a su responsabilidad para implementar acciones que conlleven a la reducción y mitigación del impacto ambiental. La idea de involucrar a nuestros clientes es sumar esfuerzos y de esta manera poder avanzar más rápido en el cuidado del medio ambiente.
Para garantizar que la compensación tenga un impacto positivo en el clima, en Avianca nos hemos asociado con la empresa de tecnología climática CHOOOSE™. CHOOOSE ofrece una plataforma que permite tanto a individuos como a organizaciones conectarse fácilmente con los mejores proyectos climáticos de reducción de CO2e en todo el mundo. A través de su API para el impacto climático, CHOOOSE calcula de forma programada la huella del viaje de un cliente y le ofrece la opción de compensar fácilmente a través de proyectos climáticos de confianza.
CHOOOSE AS. es el responsable de la gestión y comercialización de las compensaciones de carbono adquiridas en este portal web. Con la aceptación de estos términos y condiciones, el usuario declara conocer y aceptar en forma expresa que está comprando directamente a Chooose A.S., compañía que asumirá los daños y perjuicios directos e indirectos que se lleguen a causar por la compra de las compensaciones adquiridas.
La ciencia es clara: una cantidad de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) emitida en un lugar, tiene el mismo potencial de calentamiento global que la misma cantidad de emisiones de GEI emitida en cualquier otro lugar del mundo. Este efecto también aplica para cualquier cantidad de emisiones de GEI que sea reducida o evitada en el planeta.
El cambio climático se está produciendo debido a la creciente concentración de emisiones de GEI en la atmósfera y es de suma importancia reducir el ritmo al que las emisiones entran en la atmósfera. Una forma de hacerlo es apoyar las actividades de proyectos modernos y con bajas emisiones de carbono, que reemplazan a las actividades alternativas tradicionales y con altas emisiones.
En muchos sectores y países, estas actividades con bajas emisiones de carbono se enfrentan a diversas barreras que impiden su realización. Por ello, se les permite vender compensaciones de carbono, que hacen que sus proyectos sean viables y reduzcan las emisiones con su actividad.
Al compensar sus emisiones de carbono, una organización está subcontratando la reducción de emisiones y mitigando el cambio climático mediante el apoyo a proyectos con impactos ambientales positivos a nivel global.
Las reducciones de emisiones que son habilitadas por actividades de los proyectos y certificadas por un organismo de certificación de carbono creíble, deben cumplir con el principio de "adicionalidad" para materializarse y monetizarse como compensaciones de carbono. Esto significa que los proyectos se están implementando como resultado de los ingresos (esperados) de la venta de compensaciones de carbono, lo que permite a los desarrolladores de proyectos superar las dificultades que enfrentan. En otras palabras, las organizaciones no están apoyando un proyecto que se habría llevado a cabo de todos modos.
Las compensaciones de carbono están financiando la mitigación de carbono adicional. A menudo, los proyectos no son económicamente atractivos para los inversores sin la venta de estas compensaciones de carbono y, por lo tanto, no se materializarían. El principio de “adicionalidad” es verificado por auditores externos y el organismo de certificación de carbono respectivo al inicio del proyecto.
Avianca cuenta con una estrategia de sostenibilidad que le permite no solo asegurar que sus objetivos respondan a los desafíos y compromisos internos que tenemos como compañía sino, ante todo, que estos objetivos sean ambiciosos, pero alcanzables y con impacto real, priorizando que la relación entre empresa y comunidad sea confiable, cercana, transparente y oportuna. Esto lo logramos a través del relacionamiento y cooperación con distintas organizaciones que nos permiten cumplir metas y objetivos compartidos, en la promoción del desarrollo social, ambiental y de construcción de ciudadanía en la región.
Algunos de nuestros compromisos, son:
1. Somos adherentes al Pacto Global de las Naciones Unidas, la iniciativa más importante del mundo en reporte Environmental, Social and Governance (ESG por sus siglas en inglés).
2. Nos alineamos a la agenda internacional de Derechos Humanos de las Naciones Unidas (ONU) y la agenda global de Trabajo Decente de la Organización Internacional del trabajo (OIT).
3. Medimos nuestro impacto alineado al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS).
4. Nos comprometimos con la inclusión, el trabajo y las oportunidades para las personas con discapacidad, firmando el pacto por la discapacidad en Colombia y nuestro aliado Best Buddies Colombia.
5. Hemos avanzado en la evaluación del Carbon Disclosure Project (CDP por sus siglas en inglés), manteniendo un nivel de gestión B; siendo la aerolínea latinoamericana mejor calificada en esta medición.
El aporte que realizas para compensar tu vuelo es voluntario y al momento de hacerlo se efectúa la compra en alguno de los proyectos que emiten los certificados o bonos de carbono, es por esta razón que esta compra no es reembolsable, ya sea que efectúes o no el o los vuelos que compensaste.
Una vez realizada la compensación de los kg de CO2 calculados para los trayectos seleccionados no se podrá realizar un reembolso del dinero.
Avianca no genera ningún ingreso o ganancia económico con este proyecto, el aporte realizado por los clientes va directamente a proyectos en Latinoamérica que reducen, capturan o evitan las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI).
Al momento de la compra te llegara un recibo al correo electrónico que registraste confirmando tu aporte.